Pilote / guide

Assurance

Prise en charge et retour

Transport

Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte

Sièges enfants avec besoins spéciaux disponibles

Animaux d'assistance acceptés

Transports en commun disponibles à proximité

Landau ou poussette possible pour les bébés et enfants en bas âge

Options de transport accessibles aux personnes à mobilité réduite

Accès pour les personnes à mobilité réduite

Condition physique moyenne requise

Les passagers des croisières doivent informer le fournisseur le plus rapidement possible: nom du navire, heure d'arrivée et heure de départ

Les clients de l'hôtel doivent informer le fournisseur dès que possible : détails de l'hôtel

La température à l'intérieur de la grotte est constante tout au long de l'année (10 °C), il est donc recommandé de porter des vêtements chauds et des chaussures de sport.

La visite peut être réservée en anglais, italien ou allemand. Occasionnellement, le guide accompagnateur dans le véhicule peut parler uniquement anglais, selon la disponibilité, cependant, les visites guidées dans la grotte et le château se dérouleront dans la langue réservée.