Prise en charge et retour à Inverness ou en route

Eau en bouteille

Château d'Urquhart

Un véhicule de luxe aseptisé et facile à repérer

Notre Guide amusant et expérimenté est un vrai Highlander dans un Kilt

Animaux d'assistance acceptés

Transports en commun disponibles à proximité

Convient à toutes les conditions physiques

Nous nous efforçons de fournir un environnement sûr et amusant pour nos clients. Réservation avec nous signifiera que vous avez lu, compris et accepté nos directives énumérées ci-dessous. De cette façon, nous pouvons assurer une expérience de visite en douceur afin que vous puissiez vous détendre et profiter de la meilleure excursion d'une journée avec nous

1. Nos visites sont privées. Cette visite nécessite un minimum de 2 personnes par réservation, maximum 7.

2. Une alerte de rappel de visite vous sera envoyée quelques jours avant votre visite. Ce sera par l'un des moyens suivants : Message Viator, Email, WhatsApp ou iMessage au + 44 7481 590163.

3. Nous offrons la prise en charge et le retour dans Inverness ou en route.

4. Portez des vêtements appropriés et confortables. Des chaussures et des vestes de randonnée imperméables sont fortement recommandées. Les bagages à main/sacs à dos sont les bienvenus mais l'espace pour les bagages est limité.

5. Vous pouvez apporter un déjeuner ou des collations au cas où nous manquerions l'horaire du déjeuner des restaurants/cafés.

6. Les mineurs, les personnes âgées et les personnes ayant des besoins spéciaux doivent toujours être accompagnés de leurs tuteurs respectifs.

7. Nous demandons à tous les participants de sensibiliser le public, de respecter l'environnement, la faune et les directives. Veuillez être conscient de l'empreinte carbone pendant la visite.

8. Pour la sécurité, le confort et le bien-être de chacun, nous ne pouvons pas nous accommoder des éléments suivants : i. Enfants de moins de 5 ans ii. Assistance en fauteuil roulant/mobilité iii. Toute personne présentant des problèmes de santé à haut risque (c.-à-d. attente d'un bébé, malaise ou symptômes contagieux comme la toux, les éternuements, le rhume ou l'écoulement nasal). S'il vous plaît ne tentez pas de rejoindre notre visite si l'un des membres de votre groupe est mal, guérit ou encore infectieux - votre groupe sera refusé le service sans remboursement. Nous pouvons également vous proposer une autre date dans la saison de visite (selon disponibilité) iv. Tout comportement fâcheux en général qui présente un danger pour lui-même ou pour autrui ne sera pas toléré.

9. Nous ne pourrons être tenus responsables de tout accident, blessure corporelle, dommage ou perte de propriété, manque d'horaires de voyage ou de tout rendez-vous ultérieur.​

10. Les photos et vidéos prises lors de nos visites peuvent être utilisées à des fins promotionnelles.

Si vous souffrez d'un problème de santé, n'oubliez pas d'apporter vos médicaments prescrits ou de les prendre avant le début de votre visite. Apportez un anti-moustique si vous êtes sujet aux piqûres d'insectes en été, des médicaments contre le mal des transports, etc. Votre santé, votre confort et votre bien-être dépendront en fin de compte de vous.