Transfert privé à sens unique

Taxes locales

Transports en commun disponibles à proximité

Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte

Convient à toutes les conditions physiques

Hôtels avec téléphone commencer par '47' (par exemple: 47-xxx-xxxx)

Bagages:

1-2 passagers: 2 bagages ou moins

3-4 passagers: 4 bagages ou moins

5-8 passagers: 8 bagages ou moins

Itinéraire Foire Aux Questions:

1. Comment localiser le conducteur et le véhicule de Tomate Cerise

Vous devez vous rendre au «Point de rencontre» indiqué dans votre confirmation de réservation ou votre bon de service. Le chauffeur tiendra un panneau d’affichage «Tomate cerise» pour vous rencontrer et vous accueillir.

2. Que dois-je faire si mon vol ou mon train est retardé

Pour les enlèvements à l’aéroport, dans les ports de mer et les gares, nous indiquons «temps d’attente maximal» dans notre bon de service. Si vous n’êtes pas en mesure d’être récupérés à temps, veuillez contacter notre centre de service. Nous comprenons qu'il puisse y avoir des problèmes indépendants de votre volonté qui pourraient entraîner des retards inattendus. Par conséquent, en fournissant les détails de votre vol, train ou croisière au moment de la réservation, notre personnel est en mesure de suivre votre heure d'arrivée réelle et ajustera votre heure de prise en charge en conséquence.

3. Où sont vos points de départ et d'arrivée

Nous fournissons un service de porte à porte. Nous viendrons vous chercher au terminal de l'aéroport où vous êtes arrivé et vous conduirons à l'adresse où vous souhaitez vous rendre.

Au départ, nous allons vous chercher à votre adresse et vous déposer au terminal d'où part votre vol. (Notez que tous les détails du vol et l’adresse sont basés sur le formulaire de réservation que vous avez rempli.)

4. Où allez-vous m'attendre à mon hôtel / appartement / à la maison

Si vous vous rendez à votre destination depuis un hôtel, attendez normalement dans le hall de l’hôtel. (vous recevrez un avis de départ un jour avant le service, vers 17 heures). Si vous venez chercher votre appartement ou votre maison, veuillez patienter dehors par votre porte principale. Si l'appartement ou la maison est inaccessible à cause des rues étroites et de la taille de notre véhicule, décidera du point de rencontre à proximité

5. Que se passe-t-il si j'arrive trop tard à l'aéroport et que je rate mon vol?

Nous fixons normalement votre heure de prise en charge pour vous rendre à l'aéroport 2 heures ou plus avant votre vol.

6. Combien de temps à l'avance dois-je effectuer ma réservation?

Nous acceptons les réservations 13 mois à l’avance. Pour les voyageurs de dernière minute, nous vous recommandons de réserver au moins 72 heures à l’avance pour vous assurer de disposer du temps nécessaire pour traiter votre demande. Cependant, nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes de dernière minute avant même le décollage de votre vol. Prendre note note réservation est soumise à disponibilité et confirmation.

7. Peut-on voyager avec un fauteuil roulant

Cela peut être arrangé seulement si nous avons été informés. Vous devez nous informer à l'avance si un passager a besoin d'un fauteuil roulant ou si vous voyagez avec un fauteuil roulant. Un fauteuil roulant de location pour la mobilité peut également être organisé à l'avance.