プライベートガイドによるお出迎え

2時間のラウンジアクセス（オプションを選択した場合）

すべての税金と手数料

保険

ホテルへの送迎（選択した場合）

ファストパス入国（到着または出発）

車いす対応

幼児や小さなお子様は乳母車やベビーカーに乗せることができます

送迎は車いす対応です

あらゆる体力レベルの方に適しています

ガイドがあなたの名前を書いたサインを持って飛行機の出口でお会いします。空港のガイドは全員、24 時間 365 日体制でフライトを追跡します。

ご予約時にチェックアウト時にフライトの詳細と到着時間をお知らせください。

ホテルへの送迎が含まれている場合、お一人様につき手荷物 1 個と機内持込手荷物 1 個。

ガイドが表示されない場合は、確認書に記載されている24時間年中無休の番号までご連絡ください。

2歳以上のすべての乗客は、事前にファストトラックを支払う必要があります。余分な乗客が到着し、説明されていない場合、これは払い戻しなしでキャンセルされます。

チェックアウト時の質問「どこで降ろされますか」は「出口」または空港送迎をご予約の場合は「ホテル名」を入力してください

出発ファストトラックの場合、予約チームはこれを見て、あなたと再確認するので 、 " 到着便と時間"の下に詳細を入力することができます

フライトの遅延 - フライトが遅延した場合、弊社に通知する必要はありません。 フライトスケジュールを積極的に監視しているため、空港ガイドにお知らせします。

フライトの変更 - フライトナンバーが変更された場合は、親切にも当初の到着予定時刻の6時間前までにご連絡ください。ガイドのスケジュールを更新できます。 プライバシー規制のため、航空会社は旅程の変更を当社に通知しません。お客様のサービスを確実に提供するには、お客様の責任で直接当社に通知してください。

ご注意：もし、当初のフライトの変更を弊社に通知せず、日付が過ぎてしまった場合は、新しい航空券を購入する必要があります

急な予約ポリシー : ご到着から48時間以内の予約は、最終的な空港のキャパシティーに応じて行われます。 高い需要によりお客様の枠を確保できない場合は、ご予約をキャンセルし、全額返金いたします。