Em breve nova atração!

Hamlet, arreios, caiaque e remos. Dependendo da atividade e risco

Bebidas

Recepção e desembarque no hotel

Almoço buffet à discrição

Acesso prioritário: você pode ter suas pulseiras de entrada no ônibus a caminho do parque.

Vestiários, banheiros

Uso de armários

Não recomendado para viajantes com problemas de coluna

Não recomendado para grávidas

Não recomendado para viajantes com problemas cardíacos

Requer condicionamento físico moderado

Os preços para crianças dependem da altura. Crianças com mais de 4,6 pés (1,4 metros) pagam o preço de adulto. Crianças entre 3,2 pés (1 metro) e 4,6 pés (1,4 metros) pagam o preço da criança. Todas as crianças com menos de 1 metro viajam gratuitamente, desde que não ocupem um assento.

Recomenda-se levar roupa leve e confortável, tênis ou tênis para caminhada, protetor solar biodegradável, maiô e toalha e uma muda de roupa extra.

Crianças de 0 a 4 anos são gratuitas. Importante: As crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto.

Para crianças menores de 1 mt de altura, as atividades são restritas. Os bebês (0-4 anos) devem ficar com um adulto na cafeteria, restaurante ou áreas de repouso.

A idade mínima para dirigir veículos anfíbios é 18 anos, e todos os motoristas devem ter uma carteira de motorista válida

Requisitos da tirolesa: A altura/peso mínimo é de 4,5 pés (137 cm) ou 88 lbs (40 kg); o peso máximo é de 300 (136 kg); largura máxima da cintura é de 51 polegadas (130 cm) e largura da perna de 25 polegadas (65 cm)

Use ou traga sapatos e roupas que possam molhar, e traga uma muda de roupa seca que você pode guardar nos armários do local; por favor, use repelente de insetos sem produtos químicos.

A coleta opera em diferentes hotéis em Cancun, Playa del Carmen e Riviera Maya, portanto, o horário de coleta varia de acordo com a localização do seu hotel. Vamos buscá-lo em seu hotel ou no ponto mais próximo disponível em nossas rotas.

A programação do Voucher é informativa.

Se no momento de concluir sua compra você não tiver o nome do hotel, você deve entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente Viator pelo menos 24 horas antes da visita ao parque para ajudá-lo a coordenar a coleta conosco.

Confirme a hora exata e o ponto de encontro usando a opção de mensagem na sua Reserva ou entrando em contato com o Grupo Xcaret.

Todas as solicitações de alterações, cancelamentos e/ou reembolsos de reservas devem ser feitas na janela de 24 horas ou mais antes da data da visita.

Aceitamos alterações nas datas das visitas de um mês para o outro (válido até ao ano em curso e sujeito a alterações nos tarifários públicos)

Aceitamos alterações de datas de visita de um dia para outro com a restrição de um dia antes.

Os passeios e dias de funcionamento estão sujeitos a disponibilidade e alterações.

Para confirmar seu horário exato de retirada e ponto de encontro, entre em contato conosco pelo menos 24 horas antes da sua visita. De segunda a sexta-feira, você pode nos contatar através de suas mensagens de reserva ou por telefone. Sábados e domingos, nossa equipe está disponível apenas por telefone para garantir uma resposta mais rápida e um melhor atendimento.

Em caso de apresentar sintomas como tosse, dor de garganta, coriza e/ou olhos vermelhos e uma temperatura superior a 100,4 F (38 C), nossa equipe reserva-se o direito de recusar embarcar em nosso transporte ou de entrar em nossas instalações.

Não recomendado para viajantes com lesões ou cirurgias recentes.