Hamlet, sele, kajak och paddlar. Beroende på aktivitet och risk

Prioritet åtkomst: Du kan ha dina antagningsarmband på bussen på väg till parken.

Drycker

Hotell pickup och drop-off

All-you-can-eat-lunchbuffé

Användning av skåp

Omklädningsrum, toaletter

Ny attraktion kommer snart!

Rekommenderas inte för resenärer med ryggmärgsskador

Rekommenderas ej för gravida resenärer

Rekommenderas inte för resenärer med låg kardiovaskulär hälsa

Resenärer bör ha medelgod fysisk kondition

Priserna för barn är höjdberoende. Barn över 4,6 fot (1,4 meter) betalar vuxenpriset. Barn mellan 3,2 fot (1 meter) och 4,6 fot (1,4 meter) betalar barnpriset. Alla barn under 1 meter reser gratis förutsatt att de inte sitter i en plats.

Det rekommenderas att du tar med bekväma lättviktskläder, promenadskor eller sneakers, biologiskt nedbrytbart solskydd, baddräkt och handduk och ett extra klädbyte.

Spädbarn 0 till 4 år är gratis. Viktigt: Barn måste ha sällskap av en vuxen hela tiden.

För barn under 1 mt långa aktiviteter är begränsade. Spädbarn (0 - 4 år) måste bo med en vuxen i cafeterian, restaurangen eller rastplatserna.

Minimiåldern för att köra amfibiska fordon är 18 och alla förare måste ha ett giltigt körkort

Zipline-krav: Minsta höjd/vikt är 4,5 fot (137 cm) eller 88 lbs (40 kg); maxvikten är 300 (136 kg); maximal midjebredd är 51 tum (130 cm) och benbredd 25 tum (65 cm)

Bär eller ta med skor och kläder som kan bli blöta och ta med ombyte av torra kläder som du kan ha i skåpen på plats; använd kemikaliefritt insektsmedel.

Upphämtning sker från olika hotell i Cancun, Playa del Carmen och Riviera Maya, så upphämtningstiden kommer att variera beroende på var ditt hotell ligger. Vi hämtar dig på ditt hotell eller på närmaste plats som är tillgänglig på våra rutter.

Verifikationsschemat är informativt.

Om du vid tidpunkten för slutförandet av ditt köp inte har namnet på hotellet måste du kontakta Viator kundtjänstpersonalen minst 24 timmar före besöket i parken för att hjälpa dig att koordinera upphämtningen med oss.

Vänligen bekräfta den exakta tiden och mötesplatsen med hjälp av meddelandealternativet i din bokning eller kontakta Grupo Xcaret.

Alla förfrågningar om ändringar, avbokningar och/eller återbetalningar på bokningar måste vara inom 24-timmarsfönstret eller mer före besöksdatumet.

Vi accepterar ändringar av besöksdatum från en månad till nästa (gäller till innevarande år och med förbehåll för ändringar i offentliga taxor)

Vi accepterar ändringar av besöksdatum från en dag till en annan med begränsningen en dag innan.

Turer och driftdagar är beroende av tillgänglighet och ändringar.

För att bekräfta din exakta upphämtningstid och mötesplats, vänligen kontakta oss minst 24 timmar före ditt besök. Måndag till fredag kan du nå oss via dina bokning eller telefon. På lördagar och söndagar är vårt team endast tillgängligt via telefon för att säkerställa snabbare svar och bättre assistans.

I faller det uppstår symtom såsom hosta, sår hals, rinnande näsa och/eller röda ögon och en temperatur över 100,4 F (38 C), förbehåller sig vår personal rätten att neka att ta med sig på vårt transportmedel eller att få tillträde till våra anläggningar.

Inte rekommenderat för resenärer med skador eller nyligen genomgångna operationer.